應(yīng)屆畢業(yè)生
中專
2025-04-20 14:01:39
17478人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1、承擔(dān)電話、在線客服等形式的客戶咨詢答復(fù)及簡易問題處理，遠(yuǎn)程協(xié)助客戶處理應(yīng)用軟件故障；
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門及時解決客戶問題，做好問題跟蹤和反饋；
3、客戶信息與產(chǎn)品資料的整理工作；
4、承擔(dān)公司客服中心網(wǎng)站維護責(zé)任。
崗位要求：
1、計算機相關(guān)專業(yè)；
2、具有優(yōu)秀的電話溝通技巧，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力，協(xié)調(diào)能力，富有開拓精神。
注：聯(lián)系我時，請說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州錢塘區(qū)下沙街道
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
浙江浙大網(wǎng)新中研軟件有限公司
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計算機軟件
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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