天貓售后客服
5000-8000元
杭州
1年以上
大專
杭州
1年以上
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
- 杭州 濱江區(qū)
2025-10-22 07:38:33
5406人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的售后各種問題。
2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后問題造成的退貨商品的處理。
3. 熟悉淘寶的操作規(guī)則、處理客戶特殊要求等問題
任職要求：
1.熟練操作計(jì)算機(jī),打字速度較快。
2.了解淘寶購(gòu)物的操作流程,熟悉淘寶交易者優(yōu)先,不懂的入職會(huì)有培訓(xùn),對(duì)電子商務(wù)有一定理解能力;
3.具有較好的網(wǎng)絡(luò)溝通能力,有從事淘寶客服或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!
工作時(shí)間：
早班8:30-17:30在公司 晚班17:00-00:30在家里
做六休一
ps：若沒有電腦，入職轉(zhuǎn)正后可申請(qǐng)配備
1、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的售后各種問題。
2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后問題造成的退貨商品的處理。
3. 熟悉淘寶的操作規(guī)則、處理客戶特殊要求等問題
任職要求：
1.熟練操作計(jì)算機(jī),打字速度較快。
2.了解淘寶購(gòu)物的操作流程,熟悉淘寶交易者優(yōu)先,不懂的入職會(huì)有培訓(xùn),對(duì)電子商務(wù)有一定理解能力;
3.具有較好的網(wǎng)絡(luò)溝通能力,有從事淘寶客服或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!
工作時(shí)間：
早班8:30-17:30在公司 晚班17:00-00:30在家里
做六休一
ps：若沒有電腦，入職轉(zhuǎn)正后可申請(qǐng)配備
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州濱江區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
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