1年以上
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務;
4、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù);
任職要求：1、大專以上學歷（優(yōu)秀者可放寬學歷），熟悉office軟件，有一定的計算機和網(wǎng)絡操作基礎；
2、普通話標準、流利，吐字清晰，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和表達能力；
3、較強的應變能力，善于傾聽，對客戶的疑問能迅速做出解答，有較強的服務意識和團隊合作精神；
4、 有互聯(lián)網(wǎng)會計服務售后維護經(jīng)驗優(yōu)先。
5、善于收集、整理和分析客戶反饋信息；
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務;
4、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù);
任職要求：1、大專以上學歷（優(yōu)秀者可放寬學歷），熟悉office軟件，有一定的計算機和網(wǎng)絡操作基礎；
2、普通話標準、流利，吐字清晰，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和表達能力；
3、較強的應變能力，善于傾聽，對客戶的疑問能迅速做出解答，有較強的服務意識和團隊合作精神；
4、 有互聯(lián)網(wǎng)會計服務售后維護經(jīng)驗優(yōu)先。
5、善于收集、整理和分析客戶反饋信息；
注：聯(lián)系我時，請說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州拱墅區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
至上會計服務集團有限公司
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會計/審計
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公司規(guī)模未知
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私營·民營企業(yè)
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浙江杭州拱墅區(qū)萍水西街61號
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