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崗位職責(zé)： 負責(zé)為浙江省內(nèi)移動用戶提供關(guān)于移動產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的售前咨詢、售后服務(wù)、疑難解答、投訴處理等專業(yè)服務(wù)。 崗位要求： 1、高中及以上學(xué)歷； 2、形象大方，熟悉計算機操作，中文錄入30-50字/分鐘； 3、普通話標準、語言表達流利、服務(wù)意識強； 4、能夠適應(yīng)呼叫中心輪班制度； 5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 工作時間： 四休一，每日工作時間不超過8小時，分時段排班，早班7：00開始，班務(wù)22：00結(jié)束，無通宵班。 薪酬待遇及福利 培訓(xùn)薪酬：帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期一個月，訓(xùn)導(dǎo)期一個月 崗位薪酬：正式上崗后4000-7000元/月，享受餐費補貼、班務(wù)補貼、工齡補貼等 福利制度：繳納五險一金 節(jié)日禮品、高溫費用、生日禮金等 員工優(yōu)惠號碼套餐 日常活動獎勵、季度獎、年終獎 晉升制度：公司為員工提供完善的培訓(xùn)體系和激勵機制、良好的職業(yè)晉升制度 工作地點：杭州市濱江區(qū)濱文路66號（中國移動濱江區(qū)分公司） 聯(lián)系電話：0571-88829190 有意向者可攜帶身份證、學(xué)歷證的原件及復(fù)印件，一寸照片各一份，非杭戶籍人員若有暫住證請一并攜帶到我公司報名面試！