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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【崗位職責(zé)】
1、接聽全國(guó)用戶的咨詢和投訴電話并迅速、準(zhǔn)確回答和解決用戶的各項(xiàng)合理要求和問題；
2、全國(guó)維修服務(wù)單據(jù)的回訪和記錄；
3、客戶的投訴接聽和跟蹤并完成的記錄和匯總；
4、客戶反饋產(chǎn)品質(zhì)量的分析和分類匯總。
【上班時(shí)間】
根據(jù)排班，做五休二，三個(gè)班次：
早班： 8:00—17:00（12:00—13:00休息）
中班：11:30—19:30
晚班：11:30—21:00（15:00—17:00休息）
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州濱江區(qū)西興街道
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職位發(fā)布者
HR
浙江蘇泊爾家電制造有限公司
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家電業(yè)
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1000人以上
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中外合資（合資·合作）
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濱和路501號(hào)
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