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大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
市 民 卡 話 務 員
【崗位職責】
負責按規(guī)定的流程、制度為客戶提供市民卡政策及相關業(yè)務的咨詢、查詢、業(yè)務受理服務；
按照規(guī)定的流程、制度要求為市民提供電話通知、回復、糾錯、回訪、滿意度調(diào)查等工作；
禮貌耐心的處理客戶的投訴、建議受理工作；
自覺維護市民卡服務中心的聲譽和形象，為來電客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話服務；
負責辦公設備日常保養(yǎng)及維護工作；
自覺遵守通訊保密制度。
注：聯(lián)系我時，請說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州上城區(qū)望江街道杭州市上城區(qū)近江時代大廈
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
朱先生HR
浙江外企德科人力資源服務有限公司
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專業(yè)服務
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100-199人
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中外合資（合資·合作）
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錢潮路369號智谷人才廣場8f
