職位描述
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技能要求:
網(wǎng)絡(luò)營銷,市場營銷,策劃
工作職責(zé):
1、以專業(yè)水準(zhǔn)通過在線客服系統(tǒng)及QQ解答客戶咨詢,完成銷售業(yè)績指標(biāo);
2、通過電話回訪或網(wǎng)絡(luò)平臺給學(xué)員進(jìn)行介紹課程,為學(xué)員制定學(xué)習(xí)計(jì)劃;
3、對咨詢者進(jìn)行合理引導(dǎo),提高咨詢客戶的轉(zhuǎn)化率,隨時(shí)跟進(jìn)和關(guān)注學(xué)員學(xué)習(xí)情況,維護(hù)好自己的學(xué)員,并對結(jié)果負(fù)責(zé);
4、上報(bào)、反饋以及解決客戶意見和投訴,提高客戶滿意度;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,外形條件好;
2、電腦打字速度快,反應(yīng)快,具備良好的溝通能力和耐心,能同時(shí)應(yīng)對多個(gè)人的聊天咨詢;
3、具有較強(qiáng)的責(zé)任、服務(wù)和學(xué)習(xí)意識;有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
4、性格樂觀、溝通能力強(qiáng),有親和力;
5、適應(yīng)能力強(qiáng),具有一定的抗壓能力,接受調(diào)休工作制度。
薪資福利:
薪資標(biāo)準(zhǔn):具體薪酬根據(jù)個(gè)人能力差異和各地經(jīng)濟(jì)水平略有不同,優(yōu)秀者薪資福利待遇可面談,上不封頂;
福利:雙休、五險(xiǎn)一金、年度體檢、陽光互助基金、年假、法定節(jié)假日、春節(jié)福利假、婚假、喪假、孕期假、產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、哺乳假等
工作地點(diǎn)
地址:杭州拱墅區(qū)東新街道新天地商務(wù)中心4幢望座東側(cè)3-6樓
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王女士HR
北京中公教育科技有限公司杭州分公司
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教育·培訓(xùn)·科研·院校
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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新天地商務(wù)中心4幢望座東側(cè)3-6樓
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