職位描述
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工作內(nèi)容:1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);2、物業(yè)費催收,裝修手續(xù)辦理等;3、日常維護(hù)小區(qū)業(yè)主關(guān)系。任職資格:1、高中學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗.2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。工作時間:8:30-17:30,***
職能類別:客服專員/助理
關(guān)鍵字:客服接待
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點
地址:杭州錢塘區(qū)杭州-錢塘區(qū)


職位發(fā)布者
HR
杭州宋都物業(yè)經(jīng)營管理有限公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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江干區(qū)杭海路127號
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