物業(yè)客服專員
面議
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-04-29 08:41:43
1630人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：1、受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見(jiàn)、及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)；2、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系；3、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳，定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查；4、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題；5、協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。崗位要求：1、40歲以下，大專學(xué)歷；2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)較好。至少1年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；3、熟練操作電腦辦公軟件。
年齡要求：40歲以下
職能類別：物業(yè)管理專員/助理
關(guān)鍵字：物業(yè)接待行政
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：杭州余杭區(qū)杭州-余杭區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
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