電商客服（包住）
面議
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-04-13 20:37:51
1009人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)：1.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)線上客戶咨詢，對(duì)店鋪產(chǎn)品介紹，促成交易達(dá)成；2.負(fù)責(zé)電商店鋪客戶訂單的獲取、發(fā)貨跟蹤、物流狀態(tài)跟進(jìn)；3.負(fù)責(zé)客戶售后問題處理，退換貨，催件，負(fù)責(zé)審單，改單等工作；4.配合店長(zhǎng)完成店鋪促銷推廣和活動(dòng)引導(dǎo)。任職資格：具備良好的服務(wù)意識(shí)，了解電商平臺(tái)推廣流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；本崗位工作時(shí)間：早班08：00-17:00,晚班：16:00-24:00（大概一周輪一次）***，包住宿。
職能類別：網(wǎng)絡(luò)/在線客服
關(guān)鍵字：電商客服網(wǎng)絡(luò)客服
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：杭州杭州
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職位發(fā)布者
HR
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