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客戶質(zhì)量經(jīng)理
面議 杭州 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
浙江祥邦科技股份有限公司 最近更新 1323人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):1.處理客戶端產(chǎn)品售后質(zhì)量問題,快速響應(yīng)。協(xié)調(diào)內(nèi)部完成臨時(shí)措施和長期整改措放擬定,對(duì)接客戶質(zhì)量/采購等業(yè)務(wù)部門,需按照要求完成 8D 報(bào)告或推動(dòng)公司內(nèi)部完成匯報(bào)作;采取措施降低客戶0公里及售后PPM值減少客戶索賠及處罰,從而減少公司損失客戶端的;3.組織并完成客戶售后索賠申訴;4.梳理客戶關(guān)系,定期拜訪客戶,維護(hù)客戶關(guān)系;提高客戶售后服務(wù)工作滿意度,包含不局限于響應(yīng)速度服務(wù)態(tài)度及改善效果6.培養(yǎng)客戶質(zhì)量工程師(包含駐地)團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)并安排團(tuán)隊(duì)工作開展;任職要求:1.本科及以上學(xué)歷2.具備5年及以上光伏行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)3.具備對(duì)OEM 客戶質(zhì)量問題處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先4.熟練運(yùn)用質(zhì)量工具5.具有一定的溝通技巧6.能接受出差7.有一定的外語基礎(chǔ) 年齡要求:32-45歲 職能類別:質(zhì)量管理/測試經(jīng)理(QA/QC經(jīng)理) 關(guān)鍵字:8d報(bào)告售后服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系客戶關(guān)系質(zhì)量工具外語光伏行業(yè)售后質(zhì)量
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:杭州蕭山區(qū)所前鎮(zhèn)新光路28號(hào)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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