職位描述
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職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)分公司咨訴案件的受理、處理協(xié)調(diào)及追蹤;
2.全省咨訴指標(biāo)的管理、追蹤、考核,定期進(jìn)行咨訴數(shù)據(jù)的分析。
3.負(fù)責(zé)咨訴檔案的整理。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2.35周歲以下;
3.熟練使用office辦公軟件;
4.普通話標(biāo)準(zhǔn),擅長溝通,有耐心與同理心,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn);
5.有豐富生活閱歷者,或具備客服、坐席類工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
工作地點
地址:杭州錢塘區(qū)杭州-上城區(qū)迪凱城星國際A座32-33層


職位發(fā)布者
HR
太平人壽保險有限公司浙江分公司

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保險
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500-999人
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國有企業(yè)
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慶春路136-138號
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