應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-06-20 16:58:26
1201人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責跟進處理客戶投訴、售后索賠問題；
2、負責查產品批量質量問題；
3、負責終端、平臺產品使用的培訓；
4、整理培訓指導文檔及客戶投訴處理文檔；
5、其他技術支持相關工作。
任職要求：
1、車輛工程、工程機械類相關專業(yè)，大專及以上學歷；應屆生可以培養(yǎng)。
2、熟悉車聯(lián)網(wǎng)終端類產品的功能性能；
3、具備良好的文檔撰寫能力、復雜問題匯總分析能力；
4、較強的學習能力、抗壓能力、解決問題能力。
5、可以接受晚上和周末輪流值班（頻率大概1-2周會有一次）。
1、負責跟進處理客戶投訴、售后索賠問題；
2、負責查產品批量質量問題；
3、負責終端、平臺產品使用的培訓；
4、整理培訓指導文檔及客戶投訴處理文檔；
5、其他技術支持相關工作。
任職要求：
1、車輛工程、工程機械類相關專業(yè)，大專及以上學歷；應屆生可以培養(yǎng)。
2、熟悉車聯(lián)網(wǎng)終端類產品的功能性能；
3、具備良好的文檔撰寫能力、復雜問題匯總分析能力；
4、較強的學習能力、抗壓能力、解決問題能力。
5、可以接受晚上和周末輪流值班（頻率大概1-2周會有一次）。
注：聯(lián)系我時，請說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州蕭山區(qū)杭州濱江區(qū)鴻泉物聯(lián)濱江總部大樓(建設中)A5
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
杭州鴻泉物聯(lián)網(wǎng)技術股份有限公司
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汽車制造/服務
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1000人以上
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國內上市公司
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浙江省杭州市濱江區(qū)長河街道江二路400號2幢513室
