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崗位職責(zé): 1.鏈接三方配送商與分公司加盟商之間處理物流售后問(wèn)題，并將問(wèn)題及時(shí)向總部總結(jié)匯報(bào)； 當(dāng)?shù)噩F(xiàn)場(chǎng)按KPI管理三方倉(cāng)配商； 2.管理倉(cāng)配三方按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)配送任務(wù)，處理現(xiàn)實(shí)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的物流售后問(wèn)題； 3.儲(chǔ)備當(dāng)?shù)厝絺}(cāng)配資源，有開(kāi)倉(cāng)能力，實(shí)施冷鏈倉(cāng)成本管理、質(zhì)量管理及KPI考核的管理工作； 4.負(fù)責(zé)所屬大區(qū)冷鏈倉(cāng)的人、財(cái)、物協(xié)調(diào)及管理； 5.認(rèn)真貫徹冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)管理制度，細(xì)化管理細(xì)則，對(duì)流程、制度及操作細(xì)節(jié)中存在的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化； 6.監(jiān)控各冷鏈倉(cāng)運(yùn)營(yíng)據(jù)，匯總分析運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，并對(duì)操作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做出相應(yīng)、跟進(jìn)、反饋和提升； 7.支持和協(xié)調(diào)其他部門(mén)的工作，積極完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，具有獨(dú)立完成省區(qū)內(nèi)各倉(cāng)與加盟商之間的溝通協(xié)調(diào)能力； 2.同類崗位經(jīng)驗(yàn)5年以上，具備物流管理方面的能力，有大型物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3.熟悉倉(cāng)儲(chǔ)物流運(yùn)營(yíng)模式，有熟練的操作與管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉ERP及倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）； 4.具有較好的溝通能力和抗壓能力，能夠與其他部門(mén)合作解決問(wèn)題，處理商品收貨、盤(pán)點(diǎn)等過(guò)程中的異常事務(wù)，與采銷、供應(yīng)鏈、客服、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)溝通，積極運(yùn)用組織資源提高運(yùn)營(yíng)效率；有良好的的語(yǔ)言溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)心，工作積極主動(dòng)； 5.具有質(zhì)量管理專業(yè)知識(shí)及工具，對(duì)冷鏈倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量進(jìn)行前置管控，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作流程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行有效處理； 6.具有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)以及進(jìn)度管控能力，能給對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)作情況進(jìn)行跟蹤及管控。