應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-07-14 17:33:40
2468人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
浙商保險(xiǎn)是本土的一家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，屬于國有控股性質(zhì)，最大股東是浙江交通投資集團(tuán)。根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合總公司客戶服務(wù)中心的實(shí)際情況，現(xiàn)總部客戶服務(wù)中心招聘非銷售型、純呼入類客服話務(wù)員
一、崗位要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，較強(qiáng)的語言表達(dá)，有親和力，服務(wù)意識強(qiáng)。
二、工作環(huán)境：安靜、舒適、寬敞
三、崗位職責(zé)：主要受理客戶報(bào)案，理賠咨詢及投訴（將無法在線解決的客戶問題反饋至職能部門）；承接全國各分支機(jī)構(gòu)的增值服務(wù)與客戶體驗(yàn)；開展服務(wù)性滿意度調(diào)查。無銷售任務(wù)
四、崗前培訓(xùn)：培訓(xùn)期為5天，實(shí)踐期10天。試用期2個(gè)月后即可轉(zhuǎn)正。
五、工作性質(zhì)：做五休二（24小時(shí)倒班制），一周約40個(gè)小時(shí)。早晚班都有補(bǔ)貼，每月約2-3個(gè)夜班（折合后每個(gè)夜班補(bǔ)貼300元）。法定節(jié)假日給予三倍加班工資。特殊情況可遠(yuǎn)程在家辦公。
六、薪資待遇：培訓(xùn)期及實(shí)踐期給予補(bǔ)貼；轉(zhuǎn)正后：領(lǐng)導(dǎo)定薪 績效 餐補(bǔ) 過節(jié)費(fèi) 高溫補(bǔ)貼等。年底設(shè)有年終獎
七、福利：五險(xiǎn)一金足額繳納，福利體檢、可自愿入工會享受工會福利
八、公司內(nèi)部有食堂
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州西湖區(qū)杭州杭州市西湖區(qū)環(huán)城西路89號武林大廈
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
浙商財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
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保險(xiǎn)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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浙江省杭州市濱江區(qū)泰安路239號盾安發(fā)展大廈10、15層
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