職位描述
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崗位職責(zé):
1.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展客戶投訴的質(zhì)量問題調(diào)查和分析工作,撰寫會議紀(jì)要,整理回復(fù)8D報告,提高客訴回復(fù)的及時性和有效性。
2.負(fù)責(zé)客訴問題經(jīng)驗教訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié),制作Lesson Learned案例看板,定期組織全員培訓(xùn),減少客戶投訴降低質(zhì)量成本,保證產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。
3.協(xié)助質(zhì)量經(jīng)理對客戶退貨的公司內(nèi)部溝通處理,退貨品的統(tǒng)計分析,辦理退、換補(bǔ)貨的確認(rèn)。
4.負(fù)責(zé)技術(shù)變更和技術(shù)通知單的簽收分發(fā)和涉及事項的實施跟進(jìn),參與過程產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定,質(zhì)量文件的評審,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求。
5.參與起草質(zhì)量控制計劃,進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)檢測規(guī)范的制訂,檢驗表單的制作,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求。
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)質(zhì)檢員的工作技巧和相關(guān)文件的培訓(xùn),提高質(zhì)檢員的檢驗?zāi)芰Α?br />7.負(fù)責(zé)進(jìn)料、制程、成品出貨等各環(huán)節(jié)品質(zhì)異常的確認(rèn)和處理,問題點(diǎn)的分析,改善跟蹤,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求。
8.負(fù)責(zé)關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)SPC管控,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有同行業(yè)者優(yōu)先
3.熟悉APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP五大工具,8D改善方法。
4.熟練Office等常用的辦公軟件、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力
5.責(zé)任心和原則性強(qiáng),優(yōu)秀的安全意識和成本意識
1.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展客戶投訴的質(zhì)量問題調(diào)查和分析工作,撰寫會議紀(jì)要,整理回復(fù)8D報告,提高客訴回復(fù)的及時性和有效性。
2.負(fù)責(zé)客訴問題經(jīng)驗教訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié),制作Lesson Learned案例看板,定期組織全員培訓(xùn),減少客戶投訴降低質(zhì)量成本,保證產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。
3.協(xié)助質(zhì)量經(jīng)理對客戶退貨的公司內(nèi)部溝通處理,退貨品的統(tǒng)計分析,辦理退、換補(bǔ)貨的確認(rèn)。
4.負(fù)責(zé)技術(shù)變更和技術(shù)通知單的簽收分發(fā)和涉及事項的實施跟進(jìn),參與過程產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定,質(zhì)量文件的評審,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求。
5.參與起草質(zhì)量控制計劃,進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)檢測規(guī)范的制訂,檢驗表單的制作,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求。
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)質(zhì)檢員的工作技巧和相關(guān)文件的培訓(xùn),提高質(zhì)檢員的檢驗?zāi)芰Α?br />7.負(fù)責(zé)進(jìn)料、制程、成品出貨等各環(huán)節(jié)品質(zhì)異常的確認(rèn)和處理,問題點(diǎn)的分析,改善跟蹤,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求。
8.負(fù)責(zé)關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)SPC管控,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有同行業(yè)者優(yōu)先
3.熟悉APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP五大工具,8D改善方法。
4.熟練Office等常用的辦公軟件、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力
5.責(zé)任心和原則性強(qiáng),優(yōu)秀的安全意識和成本意識
工作地點(diǎn)
地址:金華浦江縣前方大道239號
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
浙江祥邦科技股份有限公司
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其他類型
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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浙江省杭州市蕭山區(qū)所前鎮(zhèn)新光路28號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-09-29 12:08:16
2720人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
