應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2025-10-15 19:04:09
1249人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
售前：7:30-16:00（工作7.5小時 休息1小時 ）
售前：13:00-21:30（工作7.5小時 休息1小時 ）
售后：早九晚六
單休
試用期3個月（表現(xiàn)好可提前轉(zhuǎn)正） 試用期4K+2.5K績效+餐補(bǔ)，轉(zhuǎn)正5K+5K績效+餐補(bǔ)+其它補(bǔ)助500元
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理跨境代購流程中的一系列售前及售后問題，海外客戶在線支持，解答用戶疑問
2、針對用戶反饋的相關(guān)問題，進(jìn)行梳理、總結(jié)并反饋至相關(guān)部門協(xié)助處理，不斷優(yōu)化公司業(yè)務(wù)流程
3、了解用戶需求，維護(hù)用戶關(guān)系。處理客訴提升整體客戶滿意度，樹立良好的平臺形象
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
崗位要求：
1、大學(xué)或以上學(xué)歷，英語、國際貿(mào)易、電子商務(wù)等專業(yè)；
2、英語六級（英語專業(yè)四級）及以上，有良好的英語讀寫能力；
3、熟練使用Excel辦公軟件；
4、打字速度快，回復(fù)信息迅速；
5、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排；
6、有韓語和西班牙語學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
其它福利:每天下午茶、法定假日、五險(xiǎn)一金，各種節(jié)假日福利、生日會和生日禮物、年終獎等
工作杭州余杭區(qū)奧克斯大廈（歐美金融城邊）
注：聯(lián)系我時，請說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州余杭區(qū)倉前街道余杭奧克斯5號樓42層
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
余女士HR
杭州盤達(dá)科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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100-199人
-
私營·民營企業(yè)
-
余杭奧克斯5號樓42層
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