應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2025-08-09 16:34:52
1294人關(guān)注
職位描述
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社保繳納杭州
職位描述
1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)商銀行貸后催收質(zhì)檢及投訴處理工作，配合相關(guān)部門全面調(diào)查核實(shí)投訴事項(xiàng)的合規(guī)風(fēng)險，并對投訴問題開展專項(xiàng)治理完善，提升催收業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)營水平；
2. 負(fù)責(zé)網(wǎng)商貸后催收合規(guī)風(fēng)險案件的防控工作，建立完善的工作架構(gòu)和體系，對催收作業(yè)人員展開定期的培訓(xùn)，規(guī)避合規(guī)風(fēng)險；
3.協(xié)助修訂和維護(hù)貸后管理工作中的管理制度、流程和操作指引、協(xié)助優(yōu)化相關(guān)貸后管理系統(tǒng)，提升管理效率，保障貸后工作能夠順利開展；
職位要求
1. 統(tǒng)招本科、碩士學(xué)歷，銀行同業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)工作背景優(yōu)先；
2.5-8年催收運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉催收作業(yè)品控的業(yè)務(wù)流程，對催收品控運(yùn)營和投訴處理有獨(dú)特的見解和方法論；
3.具有優(yōu)秀的邏輯思維能力，良好的跨部門溝通和抗壓能力，具備一定的獨(dú)立判斷、分析、總結(jié)、解決問題能力；
注：聯(lián)系我時，請說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州西湖區(qū)杭州-西湖區(qū)螞蟻集團(tuán)元空間
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職位發(fā)布者
HR
螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司
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銀行
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1000人以上
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中外合資（合資·合作）
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浙江省杭州市西湖區(qū)西溪新座5幢802室
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