職位描述

社保繳納杭州
職位描述
1. 負責網(wǎng)商銀行貸后催收質(zhì)檢及投訴處理工作,配合相關(guān)部門全面調(diào)查核實投訴事項的合規(guī)風險,并對投訴問題開展專項治理完善,提升催收業(yè)務(wù)合規(guī)運營水平;
2. 負責網(wǎng)商貸后催收合規(guī)風險案件的防控工作,建立完善的工作架構(gòu)和體系,對催收作業(yè)人員展開定期的培訓,規(guī)避合規(guī)風險;
3.協(xié)助修訂和維護貸后管理工作中的管理制度、流程和操作指引、協(xié)助優(yōu)化相關(guān)貸后管理系統(tǒng),提升管理效率,保障貸后工作能夠順利開展;
職位要求
1. 統(tǒng)招本科、碩士學歷,銀行同業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)工作背景優(yōu)先;
2.5-8年催收運營工作經(jīng)驗,熟悉催收作業(yè)品控的業(yè)務(wù)流程,對催收品控運營和投訴處理有獨特的見解和方法論;
3.具有優(yōu)秀的邏輯思維能力,良好的跨部門溝通和抗壓能力,具備一定的獨立判斷、分析、總結(jié)、解決問題能力;
工作地點
地址:杭州西湖區(qū)杭州-西湖區(qū)螞蟻集團元空間


職位發(fā)布者
HR
螞蟻科技集團股份有限公司


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銀行
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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浙江省杭州市西湖區(qū)西溪新座5幢802室
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