應屆畢業(yè)生
大專
2025-10-24 05:09:33
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職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
1.協同總部，統籌西部團裝相關客戶滿意度調研實施，mot體驗落地相關工作的開展；
2.針對客戶滿意度的調研結果，進行問題深度洞察，并形成定期的分析與滿意度報告；
3.關鍵環(huán)節(jié)問題與業(yè)務深度連接，形成落地改善方案，建立mot管理機制；
4.對改善結果及數據進行追蹤，組織各方進行滿意度復盤會議，或專項會議等。
【崗位要求】
1.有較強的用戶視角和同理心，有客戶滿意度調研經驗；
2.有較強的數據分析、報告制作、ppt匯報能力；
3.可以統籌相關方資源，按照規(guī)劃有節(jié)奏的推進工作內容，做事嚴謹認真；
4.具有裝飾裝修、家居行業(yè)或同業(yè)調研公司相關工作經驗優(yōu)先。
注：聯系我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：成都青羊區(qū)成都-青羊區(qū)貝殼美家整裝家居旗艦店青羊區(qū)二環(huán)路西一段99號
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職位發(fā)布者
HR
貝殼找房(北京)科技有限公司
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房地產服務
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1000人以上
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國內上市公司
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北京市海淀區(qū)創(chuàng)業(yè)路2號1幢1層102室
