職位描述
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【崗位職責(zé)】
1、 負(fù)責(zé)售后信息類相關(guān)制度、流程及考核辦法的制定及執(zhí)行;
2、 負(fù)責(zé)安裝工程師績效的標(biāo)準(zhǔn)制定、落地執(zhí)行及績效核算;
3、 根據(jù)公司業(yè)務(wù)及發(fā)展方向,結(jié)合美的品牌的各項(xiàng)售后要求,展開服務(wù);
4、 關(guān)注美的相關(guān)政策,及時(shí)宣貫并展開培訓(xùn),落地各項(xiàng)售后標(biāo)準(zhǔn);
5、 負(fù)責(zé)各類突發(fā)情況的處理,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
【任職要求】
1、 大專及以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件,具備良好的培訓(xùn)能力;
2、 三年以上家電行業(yè)售后工作崗位經(jīng)驗(yàn),具備良好的溝通能力;
3、 熟悉家電服務(wù)勞動力市場,了解市場需求、產(chǎn)品及價(jià)格;具備良好的應(yīng)變能力及組織協(xié)調(diào)能力;
工作地點(diǎn)
地址:杭州濱江區(qū)杭州-濱江區(qū)芯圖大廈(物聯(lián)網(wǎng)街)504


職位發(fā)布者
HR
浙江美尼環(huán)境科技有限公司

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請選擇
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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杭州市濱江區(qū)長河街道濱安路650號1幢十七層1705室
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