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職責(zé)描述: 負(fù)責(zé)螞蟻集團(tuán)及業(yè)務(wù)線的應(yīng)急建設(shè)工作，包括但不限于建設(shè)應(yīng)急制度、機(jī)制、流程、組織，建立策略化監(jiān)控預(yù)警能力，根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)擬定應(yīng)急預(yù)案、組織演練、開展培訓(xùn)，牽頭重點(diǎn)事件的應(yīng)急處置和復(fù)盤工作。具體職責(zé)包括： 1、健全數(shù)據(jù)化應(yīng)急體系，通過數(shù)據(jù)分析、策略搭建，推動風(fēng)險(xiǎn)渠道拓源和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警感知，實(shí)現(xiàn)解決方案策略化推薦，強(qiáng)化監(jiān)控中心實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用； 2、建立健全業(yè)務(wù)應(yīng)急管理制度、應(yīng)急機(jī)制、應(yīng)急流程、應(yīng)急組織。持續(xù)開展相關(guān)應(yīng)急培訓(xùn)，夯實(shí)應(yīng)急心智，提升全員應(yīng)急能力。； 3、根據(jù)應(yīng)急管理制度要求和業(yè)務(wù)模式、風(fēng)險(xiǎn)特性，建設(shè)應(yīng)急預(yù)案體系，組織高風(fēng)險(xiǎn)場景情景演練； 4、負(fù)責(zé)牽頭應(yīng)急事件響應(yīng)，根據(jù)應(yīng)急機(jī)制，組織應(yīng)急小組快速響應(yīng)，研判分析、確定事件影響、明確業(yè)務(wù)問題、制訂解決方案，及時(shí)止血和推進(jìn)業(yè)務(wù)優(yōu)化，以保障用戶權(quán)益，并協(xié)助合規(guī)等團(tuán)隊(duì)落實(shí)重大事件監(jiān)管上報(bào)工作。減少事件對公司品牌和業(yè)務(wù)帶來負(fù)面影響； 5、負(fù)責(zé)集團(tuán)或業(yè)務(wù)的重大應(yīng)急專項(xiàng)，根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)，牽頭專項(xiàng)小組充分評估專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)及影響、準(zhǔn)備保障方案、制訂專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，提前化解風(fēng)險(xiǎn)，妥善處置。 任職要求: 1、來自第三方支付公司、銀行、財(cái)富、保險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)崗位，如風(fēng)險(xiǎn)政策、風(fēng)險(xiǎn)處置、風(fēng)險(xiǎn)策略、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、公關(guān)等崗位； 具有一定的風(fēng)險(xiǎn)意識，風(fēng)險(xiǎn)研判和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力； 2、具備良好的協(xié)作、溝通、表達(dá)能力、承壓能力，善于協(xié)同解決問題； 3、具有良好的體系化管理、邏輯思維能力和創(chuàng)新力，崗位需要很強(qiáng)的執(zhí)行力和責(zé)任心； 4、具備數(shù)據(jù)分析和策略搭建能力，熟練使用sql、python等數(shù)據(jù)工具。