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崗位職責：

1、協(xié)助項目經理處理小區(qū)事務；

2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系；

3、協(xié)助經理制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作；

6、負責監(jiān)管項目資產（如會所、車位、房屋等）的運行情況；

7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作；

8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

任職資格：

1、大學專科或以上學歷；持有效物業(yè)管理經理上崗證；

2、三年以上大型高端住宅小區(qū)物業(yè)管理經驗，其中最少兩年管理處日常事務工作經驗；

3、熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關法律法規(guī)，有豐富的客戶服務及物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經驗；

4、具備獨立處理及跟進管理日常管理事務的能力；

5、有較強的語言表達及溝通能力，善于與客戶及相關政府部門溝通；