職位描述
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崗位要求:
1、負(fù)責(zé)線下門店以及小程序商城的用戶運(yùn)營,通過會(huì)員權(quán)益/服務(wù),會(huì)員營銷的策略建設(shè)和落地,建立用戶會(huì)員心智,提升用戶忠誠度為老客規(guī)模和質(zhì)量增長相關(guān)指標(biāo)服務(wù);
2、對(duì)會(huì)員用戶精細(xì)化分層運(yùn)營,結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景豐富、創(chuàng)新運(yùn)營玩法,輸出策劃方案并推動(dòng)聯(lián)動(dòng)落地,并拿到顯著的項(xiàng)目效果;
3、對(duì)全鏈路用戶拓新、轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購、裂變及價(jià)值提升等實(shí)操業(yè)務(wù),進(jìn)行階段優(yōu)化增效,通過各類觸達(dá)手段,指導(dǎo)并輔助線下實(shí)體門店持續(xù)增加有效用戶數(shù)量;
4、賦能終端的用戶運(yùn)營,針對(duì)終端的用戶管理做出診斷分辨,進(jìn)行差異化店群管理;
崗位職責(zé):
1、本科以上學(xué)歷,服飾、快消零售行業(yè)5年及以上經(jīng)驗(yàn),用戶運(yùn)營以及CRM運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、有新零售小程序商城等線上線下相融合玩法操盤經(jīng)驗(yàn)
3、有較強(qiáng)的產(chǎn)品運(yùn)營思路,邏輯思維強(qiáng),能夠通過產(chǎn)品和運(yùn)營手段沉淀提升用戶粘性的產(chǎn)品能力
4、有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理、營銷策劃、善于整合內(nèi)外部資源及創(chuàng)新意識(shí)以及突破能力;
工作地點(diǎn)
地址:杭州上城區(qū)杭州-上城區(qū)綠谷杭州9號(hào)樓


職位發(fā)布者
HR
快魚服飾

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服裝/鞋包/皮具
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21-50人
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事業(yè)單位
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沃爾瑪三樓快魚服飾
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