職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
餐飲店長的工作內(nèi)容通常包括以下幾個(gè)方面:
1. 人員管理
- 招聘、培訓(xùn)和安排員工的工作,制定員工排班表。
- 監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),進(jìn)行績效評估和激勵(lì),處理員工的問題和糾紛。
2. 店鋪運(yùn)營
- 制定并執(zhí)行店鋪的日常運(yùn)營計(jì)劃,包括開店、閉店流程。
- 確保餐廳環(huán)境整潔、設(shè)備正常運(yùn)行,維護(hù)良好的店面形象。
3. 客戶服務(wù)
- 處理顧客的投訴和建議,提高顧客滿意度和忠誠度。
- 監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,確保員工提供熱情、高效的服務(wù)。
4. 財(cái)務(wù)管理
- 負(fù)責(zé)成本控制和預(yù)算管理,包括食材采購、人力成本、水電費(fèi)等。
- 監(jiān)控營業(yè)收入,制定價(jià)格策略,確保店鋪盈利。
5. 庫存管理
- 管理食材和物資的庫存,控制庫存水平,避免浪費(fèi)和缺貨。
- 定期進(jìn)行盤點(diǎn)和庫存核算。
6. 菜品管理
- 與廚師合作,研發(fā)新菜品,優(yōu)化菜單。
- 確保菜品質(zhì)量和口味符合標(biāo)準(zhǔn)。
7. 營銷與推廣
- 制定并執(zhí)行營銷計(jì)劃,吸引新客戶,增加回頭客。
- 與線上線下平臺合作,提升店鋪的知名度和美譽(yù)度。
8. 合規(guī)與安全
- 確保店鋪?zhàn)袷叵嚓P(guān)法律法規(guī),包括衛(wèi)生、安全和勞動(dòng)法規(guī)。
- 組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn),保障店鋪的運(yùn)營安全。
9. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告
- 分析營業(yè)數(shù)據(jù),如銷售額、客流量、客單價(jià)等,制定改進(jìn)措施。
- 向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)店鋪的運(yùn)營情況和問題。
10. 外部關(guān)系維護(hù)
- 與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,確保食材和物資的穩(wěn)定供應(yīng)。
- 與周邊商家和社區(qū)保持良好的互動(dòng)。
工作地點(diǎn)
地址:杭州建德市下涯鎮(zhèn)杭新景高速建德服務(wù)區(qū)


職位發(fā)布者
光經(jīng)理HR
建德市韻多餐飲管理有限公司

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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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杭新景高速建德服務(wù)區(qū)