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崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客訴問題的處理，建立0公里客訴件、市場故障件質(zhì)量處理流程，針對客戶投訴質(zhì)量問題，與客戶進(jìn)行溝通，組織相關(guān)部門進(jìn)行分析，確定職責(zé)部門，并對責(zé)任部門的改善進(jìn)行審核，整理8D報告，并跟蹤驗證； 2、新項目供應(yīng)商體系審核評估，新項目供應(yīng)商產(chǎn)品開發(fā)各階段質(zhì)量進(jìn)行跟蹤確認(rèn)，新產(chǎn)品量產(chǎn)前過程審核及供應(yīng)商提交PPAP的審核批準(zhǔn)；
3、對來料質(zhì)量異常進(jìn)行確認(rèn)與判定，及時聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商，并跟蹤處理；
4、供應(yīng)商年度審核，針對供應(yīng)商質(zhì)量問題不定期到供應(yīng)商現(xiàn)場審核，督促供應(yīng)商改善；
5、供應(yīng)商質(zhì)量管理：每月收集供應(yīng)商來料情況，對不合格供應(yīng)商發(fā)出改善報告，要求供應(yīng)商提交改善措施，并對供應(yīng)商改善進(jìn)行跟蹤，推動供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量提升
任職要求：
1、汽車電子、信息通信工程、機(jī)械自動化等相關(guān)專業(yè)；
2、三年以上汽車電子相關(guān)經(jīng)驗
3、熟悉IATF16949質(zhì)量管理體系、五大工具、8D、QC工具的運(yùn)用，會CAD機(jī)械制圖。
4、積極主動，有責(zé)任心；有良好的配合能力與執(zhí)行能力；善于溝通；抗壓能力較強(qiáng)。