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崗位職責(zé)：
1. 產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)：
- 負(fù)責(zé)智慧園區(qū)、智慧社區(qū)方向的產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)，結(jié)合市場(chǎng)需求和公司戰(zhàn)略，制定產(chǎn)品路線圖。
- 分析園區(qū)與社區(qū)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，包括資產(chǎn)管理、招商管理、運(yùn)營(yíng)管理、物業(yè)管理等，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求
2. 需求收集與分析：
- 與客戶、業(yè)務(wù)部門緊密溝通，收集和分析需求，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)品分析，形成詳細(xì)的需求文檔。
- 運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，挖掘潛在需求和使用場(chǎng)景，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 跨部門合作與協(xié)調(diào)：
- 協(xié)調(diào)技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度，確保產(chǎn)品按時(shí)上線。
- 與市場(chǎng)、銷售、客戶服務(wù)等部門協(xié)作，制定產(chǎn)品推廣計(jì)劃和客戶培訓(xùn)方案。
4. 產(chǎn)品生命周期管理：
- 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的全生命周期管理，定期進(jìn)行產(chǎn)品分析和用戶反饋收集，不斷優(yōu)化和迭代產(chǎn)品。
- 跟蹤監(jiān)控產(chǎn)品的使用情況和關(guān)鍵指標(biāo)，確保產(chǎn)品的高效運(yùn)行和用戶滿意度。
5. 數(shù)據(jù)管理與分析：
- 負(fù)責(zé)智慧園區(qū)、社區(qū)的各類數(shù)據(jù)管理和分析工作，提供數(shù)據(jù)支持，用于業(yè)務(wù)決策和產(chǎn)品優(yōu)化。
- 與數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)合作，建立并維護(hù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。
6. 商服業(yè)務(wù)與管理：
- 深入理解智慧園區(qū)和社區(qū)的商服業(yè)務(wù)模式和管理流程，提升商服業(yè)務(wù)的數(shù)字化管理水平。
- 提供產(chǎn)品支持，幫助商戶優(yōu)化運(yùn)營(yíng)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。


崗位要求：
1. 教育背景與經(jīng)驗(yàn)：
- 大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息管理、數(shù)據(jù)科學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 3年以上數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有智慧園區(qū)、智慧社區(qū)成熟產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)。
2. 技能與知識(shí)：
- 熟悉智慧園區(qū)和社區(qū)的運(yùn)營(yíng)模式，了解商服業(yè)務(wù)的管理流程和關(guān)鍵指標(biāo)。
- 熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具（如SQL、Python、Tableau等），具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)挖掘和分析能力。
- 具備編寫產(chǎn)品需求文檔和產(chǎn)品規(guī)劃能力，熟練使用原型設(shè)計(jì)工具（如Axure、Sketch等）。
3. 溝通與協(xié)作：
- 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能與各部門高效溝通，協(xié)調(diào)資源，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。
- 有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠主動(dòng)獲取客戶反饋并進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。
4. 項(xiàng)目管理能力：
- 具備優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力，能推動(dòng)復(fù)雜項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)完成。
- 有敏捷開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能在快速變化的環(huán)境中高效工作。
5. 綜合素質(zhì)：
- 具備較強(qiáng)的邏輯思維和問(wèn)題解決能力，能夠在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)進(jìn)行全面分析，并提出有效解決方案。
- 責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力，能夠在高壓下保持高效的工作狀態(tài)。
備注：長(zhǎng)期BASE杭州，不涉及出差，但偶爾需要去杭州或杭州周邊的客戶現(xiàn)場(chǎng)溝通需求或解決問(wèn)題等