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工作職責(zé) 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)，要求性格開(kāi)朗、穩(wěn)重大方、有親和力，能夠熱情、耐心、周到地接待客人； 2、遵守公司管理規(guī)定，具備服務(wù)能力，做好服務(wù)工作； 3、負(fù)責(zé)接待賓客，提供領(lǐng)導(dǎo)就餐全過(guò)程的服務(wù)性工作，具備禮儀基礎(chǔ)知識(shí)； 4、注意接待過(guò)程中的各種問(wèn)題，及時(shí)向公司經(jīng)理反應(yīng)； 5、能夠配合領(lǐng)導(dǎo)的接待服務(wù)時(shí)間，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)接待地點(diǎn)的安排； 6、需要有較強(qiáng)的組織管理能力，能夠制定服務(wù)的規(guī)范和程序，并組織員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行?，還需要有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，工作認(rèn)真踏實(shí)，為人處事公正嚴(yán)明?； 7、能夠完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作。 任職資格 1、專(zhuān)科學(xué)歷及以上，酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先?； 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，身體健康，有5-10年以上酒店、餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、善于溝通，有隨機(jī)應(yīng)變的能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、確保接待服務(wù)工作高效且符合衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)?； 5、熟悉本地餐飲風(fēng)俗和本地方言者優(yōu)先。