經驗不限
學歷不限
2025-04-29 06:52:14
19053人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.使用天貓、京東、拼多多、抖快等后臺接待客戶，處理店鋪的日常事務，包括留言回復、訂單管理、售后退換貨處理等；
2.分析整理客戶反饋的各種售后問題，及時上報主管，并協(xié)助制定類似問題的解決方案；
3.匯總并整理日益增加的客戶問題，定期完成報告，協(xié)助其他部門解決問題；
4.完成領導安排的其他工作事宜。
崗位要求：
1.反應能力快，應變能力強；
2.電腦操作熟練，打字速度快；
3.熟練使用基本辦公軟件；
4.具有親和力和較強的工作責任心，抗壓能力強；
5.能適應輪班輪休工作制，能長期穩(wěn)定工作。
6.提供員工宿舍。
注：聯(lián)系我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州淳安縣千島湖鎮(zhèn)千島湖科技大廈905
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
汪雪HR
東方紅馬（北京）科技有限公司
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互聯(lián)網·電子商務
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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千島湖科技大廈905
