職位描述
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崗位職責:
1、運營管理和團隊建設:負責公寓的運營接管、方案制定與落地,團隊組建、人員編制、培訓、考核等工作
2、客戶服務與投訴處理:維護和監(jiān)督客戶的入住和居住情況,保障公寓的安全、正常運營,并處理客戶的投訴及項目的突發(fā)事件。
3、財務管理與合同管理:對接公司財務、行政、人事等管理部門工作,負責合同管理和供應商管理,確保合同的簽訂、執(zhí)行和檔案管理
4、設施設備維護:監(jiān)督和維護物業(yè)設施的正常運轉,包括保安設施、照明設備、電梯、水電設施等。
5、安全管理:制定和執(zhí)行安全管理制度,確保物業(yè)安全和消防安全,防范安全事故的發(fā)生。
6、規(guī)章制度執(zhí)行:執(zhí)行公寓的運營管理制度,做好監(jiān)督和宣導工作。
7、報表制作與數據分析:負責部門相關報表的制作與上報,保證數據輸出的及時性及準確性。
任職要求:
1、45周歲以下,大學本科以上學歷,3年以上獨立管理物業(yè)經驗。
2、性格穩(wěn)重細致,溝通能力佳,具有較強團隊配合能力
1、運營管理和團隊建設:負責公寓的運營接管、方案制定與落地,團隊組建、人員編制、培訓、考核等工作
2、客戶服務與投訴處理:維護和監(jiān)督客戶的入住和居住情況,保障公寓的安全、正常運營,并處理客戶的投訴及項目的突發(fā)事件。
3、財務管理與合同管理:對接公司財務、行政、人事等管理部門工作,負責合同管理和供應商管理,確保合同的簽訂、執(zhí)行和檔案管理
4、設施設備維護:監(jiān)督和維護物業(yè)設施的正常運轉,包括保安設施、照明設備、電梯、水電設施等。
5、安全管理:制定和執(zhí)行安全管理制度,確保物業(yè)安全和消防安全,防范安全事故的發(fā)生。
6、規(guī)章制度執(zhí)行:執(zhí)行公寓的運營管理制度,做好監(jiān)督和宣導工作。
7、報表制作與數據分析:負責部門相關報表的制作與上報,保證數據輸出的及時性及準確性。
任職要求:
1、45周歲以下,大學本科以上學歷,3年以上獨立管理物業(yè)經驗。
2、性格穩(wěn)重細致,溝通能力佳,具有較強團隊配合能力
工作地點
地址:杭州臨平區(qū)意法輕紡城
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