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大專
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612人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【崗位職責(zé)】
1、實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，督促員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。
2、確保高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人形象和儀容儀表，與客人和同事保持基于良好工作關(guān)系的接觸。
3、根據(jù)營業(yè)情況，對服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、禮貌而高效的處理客人和員工詢問，對不能立即解決的投訴和問題進(jìn)行匯報(bào)。
5、具備充足的菜單知識(shí)，能夠向客人推薦和促銷餐飲產(chǎn)品，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。
6、維持客用品并控制成本，做好節(jié)能控制。
7、定期檢查，清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品并向上級(jí)匯報(bào)。
【崗位要求】
1、有相關(guān)餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有品牌酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，一定的組織和管理能力。
3、具有良好的服務(wù)意識(shí)，形象氣質(zhì)佳。
4、熱愛本職工作，工作勤懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、年齡不超過45周歲，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州桐廬縣大奇山路828號(hào)桐廬詩莉莉漫戈塔·大奇山Villa度假酒店
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職位發(fā)布者
王寧慧HR
桐廬大奇山景苑度假村有限公司
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酒店/旅游
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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大奇山路828號(hào)桐廬詩莉莉漫戈塔·大奇山Villa度假酒店
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