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工作職責(zé):
1、根據(jù)運(yùn)營要求，完成公寓門店的運(yùn)營計(jì)劃；
2、采取有效措施保障公寓門店滿租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
3、根據(jù)運(yùn)營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)；
4、及時(shí)掌握公寓門店的運(yùn)營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù)；
5、負(fù)責(zé)安排門店所有工作人員的作息和工作分工；
6、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系（客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì)關(guān)系），及時(shí)處理突然事件；
7、每日及時(shí)完成門店運(yùn)營報(bào)表的制作或復(fù)核，發(fā)送至運(yùn)營部；
8、定期進(jìn)行運(yùn)營狀況分析，搜集整理周邊市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格和公寓銷售策劃建議；
9、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運(yùn)維工作。"
任職資格:
1、3年以上白領(lǐng)公寓行政管家，1年以上自如寓、灣流、泊寓、魔方、旭輝領(lǐng)寓等白領(lǐng)公寓店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
2、熟悉行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)則和客源結(jié)構(gòu)，熟悉國家和地方有關(guān)行業(yè)行政標(biāo)準(zhǔn)和政策者優(yōu)先錄用。
3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問題的能力、服務(wù)和創(chuàng)新意識(shí)；擅長(zhǎng)活動(dòng)策劃、組織，能夠融入租客群體，善于發(fā)現(xiàn)和整合資源；為人樂觀、細(xì)心、熱愛學(xué)習(xí)、執(zhí)行力強(qiáng)。
4.市場(chǎng)營銷、工商管理及酒店管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
5.較強(qiáng)的口語表達(dá)能力和管理能力；
6.有服務(wù)式公寓、O2O生活服務(wù)類公司管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。"