客服專(zhuān)員/助理
4000-7000元
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-04-04 20:29:20
484人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司日?？蛻?hù)咨詢(xún)，在線(xiàn)咨詢(xún)，解答用戶(hù)問(wèn)題，獲取客戶(hù)信息及需求，提高客戶(hù)有效咨詢(xún)質(zhì)量；
2、受理用戶(hù)建議和投訴，做好相關(guān)的記錄并歸檔，及時(shí)提交給相關(guān)部門(mén)處理；
3、客戶(hù)拜訪(fǎng)以及客戶(hù)需求的延展服務(wù)。
任職要求：
1、溝通表達(dá)能力佳；
2、熟練操作辦公軟件；
3、對(duì)待工作積極主動(dòng)，有良好的服務(wù)意識(shí)，富有較強(qiáng)的責(zé)任心；
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，較強(qiáng)的進(jìn)取精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，敢于挑戰(zhàn)自我。
職位福利：五險(xiǎn)一金、房補(bǔ)、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、周末雙休
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州上城區(qū)杭州-上城區(qū)銀聯(lián)大廈東樓18層
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
祝女士HR
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