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崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，物流、會(huì)計(jì)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；
2、1年以上客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有熟練電腦操作技能，熟練運(yùn)用Office等辦公軟件；
3、掌握電話商務(wù)禮儀，了解財(cái)務(wù)知識(shí)、物流管理知識(shí)；
4、正直誠信、敬業(yè)進(jìn)取、溝通協(xié)作、創(chuàng)新能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，快速響應(yīng)。
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)受理經(jīng)銷商產(chǎn)品選型、庫存查詢等售前咨詢需求；
2、負(fù)責(zé)銷售訂單受理、開單、結(jié)算及產(chǎn)品交付全過程跟蹤；
3、負(fù)責(zé)需求訂單的下達(dá)，評審、生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、入庫、出庫狀態(tài)跟蹤；
4、負(fù)責(zé)欠款協(xié)議的整理、核對，并督促經(jīng)銷商及時(shí)回傳；
5、負(fù)責(zé)為經(jīng)銷商制定產(chǎn)品交付計(jì)劃，并進(jìn)行統(tǒng)籌跟進(jìn)；
6、負(fù)責(zé)緊急訂單的受理、結(jié)算與信息傳遞及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。