職位描述
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1. 培訓體系搭建與優(yōu)化:
a) 負責搭建和完善公司零售培訓體系,制定年度、季度和月度培訓計劃,并跟蹤執(zhí)行情況。
b) 深入業(yè)務(wù)一線,了解業(yè)務(wù)需求和痛點,開發(fā)針對性強的培訓課程。
c) 將培訓內(nèi)容轉(zhuǎn)化為易于理解和應(yīng)用的銷售語言,并設(shè)計多樣化的培訓形式。
d) 建立培訓評估體系,通過滿意度調(diào)查、考核測試、業(yè)績追蹤等方式評估培訓效果,并根據(jù)反饋不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容和形式。
2. 培訓項目實施與落地:
a) 負責新員工入職培訓,確保新員工快速融入團隊并掌握基本技能。
b) 定期組織產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等專業(yè)技能培訓,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
c) 跟蹤培訓效果,收集員工反饋,并撰寫培訓總結(jié)報告,為后續(xù)培訓提供參考。
3. 培訓資源開發(fā)與管理:
a) 開發(fā)和維護培訓課程庫、案例庫、試題庫等培訓資源,并定期更新和完善。
b) 制作高質(zhì)量的培訓課件、PPT、講師手冊等培訓材料,并確保其準確性和實用性。
c) 管理和維護培訓設(shè)備、場地等資源,確保培訓順利進行。
4. 溝通協(xié)調(diào)與團隊合作:
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,接受2025年應(yīng)屆生;
2、具有服裝行業(yè)背景,或珠寶、化妝品等零售行業(yè)背景優(yōu)先考慮;
3、具有半年及以上培訓崗位經(jīng)驗,有培訓體系搭建的經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具有培訓專業(yè)知識,如 店鋪實地帶教技能、培訓相關(guān)輔導(dǎo)工具的使用技能;
5、了解零售店鋪運營,如店鋪運營標準及流程、店鋪數(shù)據(jù)分析及診斷等。
6、優(yōu)秀的溝通表達能力、團隊合作精神和學習能力;
7、工作積極主動,責任心強,能夠承受一定的工作壓力。
a) 負責搭建和完善公司零售培訓體系,制定年度、季度和月度培訓計劃,并跟蹤執(zhí)行情況。
b) 深入業(yè)務(wù)一線,了解業(yè)務(wù)需求和痛點,開發(fā)針對性強的培訓課程。
c) 將培訓內(nèi)容轉(zhuǎn)化為易于理解和應(yīng)用的銷售語言,并設(shè)計多樣化的培訓形式。
d) 建立培訓評估體系,通過滿意度調(diào)查、考核測試、業(yè)績追蹤等方式評估培訓效果,并根據(jù)反饋不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容和形式。
2. 培訓項目實施與落地:
a) 負責新員工入職培訓,確保新員工快速融入團隊并掌握基本技能。
b) 定期組織產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等專業(yè)技能培訓,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
c) 跟蹤培訓效果,收集員工反饋,并撰寫培訓總結(jié)報告,為后續(xù)培訓提供參考。
3. 培訓資源開發(fā)與管理:
a) 開發(fā)和維護培訓課程庫、案例庫、試題庫等培訓資源,并定期更新和完善。
b) 制作高質(zhì)量的培訓課件、PPT、講師手冊等培訓材料,并確保其準確性和實用性。
c) 管理和維護培訓設(shè)備、場地等資源,確保培訓順利進行。
4. 溝通協(xié)調(diào)與團隊合作:
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,接受2025年應(yīng)屆生;
2、具有服裝行業(yè)背景,或珠寶、化妝品等零售行業(yè)背景優(yōu)先考慮;
3、具有半年及以上培訓崗位經(jīng)驗,有培訓體系搭建的經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具有培訓專業(yè)知識,如 店鋪實地帶教技能、培訓相關(guān)輔導(dǎo)工具的使用技能;
5、了解零售店鋪運營,如店鋪運營標準及流程、店鋪數(shù)據(jù)分析及診斷等。
6、優(yōu)秀的溝通表達能力、團隊合作精神和學習能力;
7、工作積極主動,責任心強,能夠承受一定的工作壓力。
工作地點
地址:金華金東區(qū)浙中總部經(jīng)濟中心


職位發(fā)布者
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