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1、門(mén)店顧客接待：熱情接待到店顧客，了解顧客需求，提供專業(yè)的家電產(chǎn)品介紹，幫助顧客選擇合適的產(chǎn)品； 2、銷售任務(wù)：根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)，擬定個(gè)人銷售計(jì)劃，并配合團(tuán)隊(duì)超額完成任務(wù)；達(dá)成個(gè)人銷售指標(biāo)，完成部門(mén)銷售指標(biāo)； 3、產(chǎn)品知識(shí)：熟練掌握家電產(chǎn)品特性及營(yíng)銷技巧，了解產(chǎn)品屬性及特質(zhì)，掌握產(chǎn)品銷售技巧； 4、售后服務(wù)：為成交顧客提供測(cè)量、送貨、安裝、售后跟蹤協(xié)調(diào)一站式服務(wù)；受理客戶反饋的問(wèn)題、意見(jiàn)及投訴，進(jìn)行跟進(jìn)和閉環(huán)； 5、庫(kù)存管理：負(fù)責(zé)商品庫(kù)存整理和盤(pán)點(diǎn)，定期對(duì)商品進(jìn)行美學(xué)陳列和性能培訓(xùn)；完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作； 6、店鋪管理：維護(hù)店內(nèi)環(huán)境，保持賣場(chǎng)干凈整潔，產(chǎn)品出樣整齊，標(biāo)識(shí)清晰，價(jià)簽完全；做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作； 7、客戶關(guān)系：維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴(kuò)大銷售客戶群，提升銷售；開(kāi)發(fā)新客戶、異業(yè)合作，增加產(chǎn)品銷售范圍，并維護(hù)重要異業(yè)合作關(guān)系；