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崗位職責(zé) 1. 門店運營管理：全面負責(zé)生鮮門店的日常運營，包括人員管理、商品管理、財務(wù)管理等，確保門店的正常運轉(zhuǎn)和各項指標的完成。 2. 人員管理：負責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵，提高員工的業(yè)務(wù)水平和工作積極性，打造高效團隊。 3. 商品管理：負責(zé)商品的采購、陳列、庫存管理和質(zhì)量管理，確保商品的新鮮度和品質(zhì)，滿足顧客的需求。 4. 銷售管理：制定銷售策略和促銷活動，提高門店的銷售額和利潤，分析銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整經(jīng)營策略。 5. 客戶服務(wù)：關(guān)注顧客需求，處理顧客投訴和建議，提高顧客滿意度和忠誠度。 6. 門店形象維護：負責(zé)門店的環(huán)境整潔、設(shè)備維護和安全管理，營造良好的購物環(huán)境。 7. 數(shù)據(jù)分析與報告：定期收集和分析門店的經(jīng)營數(shù)據(jù)，向上級匯報門店的經(jīng)營情況，為決策提供依據(jù)。 任職要求 1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、生鮮食品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有國際品牌超市管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 2. 工作經(jīng)驗：具有3年以上生鮮行業(yè)工作經(jīng)驗或3年以上超市門店管理經(jīng)驗。 3. 專業(yè)技能：熟悉生鮮產(chǎn)品的采購、銷售和管理流程，掌握一定的財務(wù)知識和數(shù)據(jù)分析能力。 4. 管理能力：具備較強的團隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策能力，能夠有效地激勵和引導(dǎo)員工。 5. 客戶服務(wù)意識：具有較強的客戶服務(wù)意識，能夠關(guān)注顧客需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 6. 適應(yīng)能力：能夠適應(yīng)生鮮行業(yè)的工作環(huán)境和工作時間，具備較強的抗壓能力。 7. 食品安全意識：了解食品安全相關(guān)法律法規(guī)，具備較強的食品安全意識，確保門店商品的質(zhì)量安全。