售后服務(wù)工程師(紹興或南通駐地)
7000-15000元
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.及時(shí)響應(yīng)本區(qū)域內(nèi)所有客戶的日常服務(wù)需求,包括設(shè)備的安裝、維護(hù)、維修等;
2.收集和整理服務(wù)客戶的工程技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)反饋給區(qū)域主管并跟蹤問(wèn)題的處理;
3、新設(shè)備、新工藝和耗材墨水等的測(cè)試工作;
4.不斷學(xué)習(xí)服務(wù)技能,提升工程師的服務(wù)意識(shí)、規(guī)范性和工作效率,提升區(qū)域客戶服務(wù)滿意度;
5.協(xié)調(diào)并處理好客戶關(guān)系,并對(duì)區(qū)域主管指定的重點(diǎn)客戶進(jìn)行定期回訪,了解客戶需求與信息并及時(shí)反饋給主管。
技能要求:
1、有機(jī)械、電子、自動(dòng)化、輕化等專業(yè)背景;
2、會(huì)對(duì)常見(jiàn)的機(jī)械、電氣問(wèn)題進(jìn)行判斷和處理,有售后服務(wù)、機(jī)電設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、適應(yīng)出差,出差區(qū)域主要在江浙滬區(qū)域。
工作地點(diǎn)
地址:杭州濱江區(qū)杭州-濱江區(qū)濱盛路3911號(hào)宏華數(shù)碼大廈


職位發(fā)布者
肖經(jīng)理HR
杭州宏華數(shù)碼科技股份有限公司

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機(jī)械制造·機(jī)電·重工
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500-999人
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股份制企業(yè)
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宏華數(shù)碼大廈
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