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崗位職責： 1、人才與組織建設(shè)： 1）搭建工程實施人才標準體系（技能認證、職級評定、晉升通道），主導關(guān)鍵技術(shù)人才（如實施/技術(shù)支持專家）的招聘與留存； 2）設(shè)計日常管理機制：推行標準化晨會、日清日結(jié)、應急響應訓練，強化團隊執(zhí)行力與紀律性； 3）建立區(qū)域資源池：根據(jù)項目分布動態(tài)調(diào)配實施工程師，提升人效比； 4）制定外包團隊準入標準（技能認證/安全考核），實施動態(tài)淘汰。 2、職責體系優(yōu)化 1）定義標準化服務流程（SOP）：涵蓋機器人部署、調(diào)試、客戶培訓、故障處理等全鏈路動作； 2）制定量化考核指標，包括但不限于客戶驗收通過率、問題響應時效、成本管控等。 3、資源效能與業(yè)績支撐 1）監(jiān)控實施資源利用率：動態(tài)優(yōu)化團隊配置，支撐銷售訂單交付； 2）建立實施成本模型：控制差旅、備件、外包等成本，推動人效提升。 4、售后管理：優(yōu)化現(xiàn)有售后管理體系，進一步建設(shè)服務體系標準化。 任職條件： 1、專業(yè)背景：機械工程/自動化本科以上學歷； 2、經(jīng)驗要求： 1）5年 大型智能設(shè)備工程實施管理經(jīng)驗（機器人/AGV/產(chǎn)線自動化必選） 2）3年 百人級多團隊管理經(jīng)驗（自有團隊 第三方外包） 3、能力要求： 1）團隊打造能力：擅長通過紀律訓練、獎懲機制塑造高執(zhí)行力團隊； 2）資源調(diào)度能力：能根據(jù)項目峰值動態(tài)調(diào)配全國范圍實施資源； 3）成本敏感度：精通大型工程項目成本拆解與管控方法； 4）客戶危機處理：有機器人部署糾紛或重大故障應急處理案例。