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物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)主要包括但不限于以下幾個方面： 1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，制定并實(shí)施年度戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。 2、全面負(fù)責(zé)公司所屬物業(yè)項(xiàng)目的日常經(jīng)營管理工作，包括前介、市場、品能等各方面的物業(yè)管理，并對服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。 3、建立、健全物業(yè)管理運(yùn)營體系、相關(guān)各項(xiàng)制度和業(yè)務(wù)流程，并分解落實(shí)到相關(guān)項(xiàng)目，確保物業(yè)管理的規(guī)范性和效率性。 4、推進(jìn)和改善公司物業(yè)管理質(zhì)量，提高客戶滿意度，創(chuàng)造品牌效應(yīng)，確保公司形象的提升和品牌價值的實(shí)現(xiàn)。 5、協(xié)助開拓市場，外接物業(yè)項(xiàng)目，特別是大型商業(yè)綜合體、寫字樓項(xiàng)目，擴(kuò)大公司的市場份額和影響力。 6、做好平臺管理和跨部門工作協(xié)調(diào)，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，管理并提升公司整體物業(yè)項(xiàng)目的工作業(yè)績。 7、負(fù)責(zé)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，包括物業(yè)經(jīng)理、維修人員、保安人員等，制定團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并確保團(tuán)隊(duì)成員按時完成任務(wù)。 8、制定物業(yè)年度資金預(yù)算，監(jiān)督物業(yè)的財(cái)務(wù)管理，包括收入和支出情況，確保物業(yè)的財(cái)務(wù)穩(wěn)定和健康運(yùn)行。 9、負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保物業(yè)設(shè)施的良好運(yùn)行和安全，解決各種技術(shù)和運(yùn)營問題。 10、處理業(yè)主關(guān)系，及時回應(yīng)業(yè)主的疑慮和問題，尋找解決方案以滿足他們的需求，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 11、協(xié)調(diào)與供應(yīng)商的合作，確保物業(yè)的正常運(yùn)營所需的各種設(shè)備和供應(yīng)品的供應(yīng)，選擇合適的供應(yīng)商，并與他們建立和維護(hù)合作關(guān)系。 12、監(jiān)督合同管理，包括與供應(yīng)商和承包商簽訂合同，并確保他們按時履行合同義務(wù)。 13、實(shí)施物業(yè)政策和規(guī)程，確保物業(yè)遵守相關(guān)的政策和規(guī)程，與相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)合作，確保物業(yè)的合規(guī)性和正當(dāng)性。 14、解決物業(yè)相關(guān)的糾紛和投訴，與業(yè)主、租戶和其他相關(guān)方溝通，尋找解決方案以維護(hù)良好的關(guān)系。 15、為公司管理層提供建議和建議，分析市場動態(tài)和趨勢，對物業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提出建議。 16、在緊急情況下，如火災(zāi)、水災(zāi)等，負(fù)責(zé)組織和管理應(yīng)對措施，確保物業(yè)的安全和順利運(yùn)營。 物業(yè)總經(jīng)理需要具備較高的管理能力、人際溝通能力以及業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗(yàn)，能夠協(xié)調(diào)各方利益，確保物業(yè)管理工作的順利開展。 【企業(yè)介紹】 錢江制冷集團(tuán)是以機(jī)械制造業(yè)、商貿(mào)市場業(yè)、物業(yè)經(jīng)營業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè),集房地產(chǎn)開發(fā)、資本投資、智能小鎮(zhèn)等產(chǎn)業(yè)為一體的多元化經(jīng)營的大型集團(tuán)公司。 公司成立于1994年，截止現(xiàn)在，有30年的歷史，員工規(guī)模在3000人以上。 錢江制冷以云計(jì)算、數(shù)字孿生、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)為支撐，集成智能產(chǎn)線、物流倉儲設(shè)備以及MES、WMS、QMS、PLM等數(shù)字化系統(tǒng)，借力未來工廠系統(tǒng)方案、能力組件，著重圍繞研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)交付一體化，賦能壓縮機(jī)乃至零部件裝配行業(yè)，實(shí)現(xiàn)3.5秒生產(chǎn)1臺制冷壓縮機(jī)行業(yè)新目標(biāo)。 錢江制冷壓縮機(jī)集團(tuán)為省級未來工廠試點(diǎn)企業(yè)，也榮獲了：2023年度工信部智能制造示范工廠、杭州數(shù)字化工廠等榮譽(yù)。 誠信信用 高質(zhì)量、高效率、低能耗、質(zhì)量是企業(yè)的生命，是我們的追求和要求，我們期待更多優(yōu)秀人才加入我們，一起打造世界超級工廠！