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國(guó)企客服專業(yè)-非銷售
5000-6000元 上海 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé): 1.受理95590來電客戶電話的報(bào)案、咨詢、信息查詢、救援申請(qǐng),以及投訴、舉報(bào)要求; 2.受理95590來電客戶的催辦事宜,并及時(shí)轉(zhuǎn)相應(yīng)分支機(jī)構(gòu)完成后續(xù)處理工作; 3.完成全險(xiǎn)種案件立案前的注銷工作; 4.完成一級(jí)調(diào)度期間案件的調(diào)度工作; 5.完成每日保單查詢、理賠進(jìn)度查詢等數(shù)據(jù)的收集工作 任職要求: 1.全日制本科; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力良好; 3.具有一定的電腦操作能力; 4.具備高度的工作責(zé)任心; 5.接受公司早、中、晚排班輪休制度; 6.有地方方言特長(zhǎng)者,管理、客服、中文、保險(xiǎn)、金融等專業(yè)優(yōu)先考慮
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:上海長(zhǎng)寧區(qū)上海-浦東新區(qū)中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(卡園三路)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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