應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2025-10-21 12:12:03
463人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)管轄產(chǎn)品的客訴調(diào)查、原因分析、提出客訴處理意見，并跟進(jìn)客訴問題的質(zhì)量改進(jìn)完成情況；
2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶對產(chǎn)品的正確使用加工，解決客戶常見的技術(shù)問題；
3.負(fù)責(zé)做好與客戶、工廠、業(yè)務(wù)間的有效溝通和協(xié)調(diào)工作；
4.負(fù)責(zé)做好管轄產(chǎn)品客訴案件的統(tǒng)計分析，并按要求定期出具客訴分析報告；
5.協(xié)助開發(fā)新產(chǎn)品，主動跟蹤產(chǎn)品加工應(yīng)用的信息，并及時反饋。
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，高分子類、材料類、化工類等相關(guān)專業(yè)；
2.5年及以上行業(yè)生產(chǎn)、管理、銷售等崗位工作經(jīng)驗，具有同行售后服務(wù)或技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
3.熟練操作office辦公軟件，工作認(rèn)真，溝通能力強，能適應(yīng)出差。
注：聯(lián)系我時，請說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州蕭山區(qū)杭州-蕭山區(qū)藍(lán)爵國際寫字樓
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職位發(fā)布者
梁忠HR
浙江榮盛控股集團有限公司
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石油·石化·化工
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