職位描述
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職責(zé)描述:
我們正在尋找一名充滿激情、技術(shù)扎實的海外現(xiàn)場應(yīng)用工程師(FAE),為全球客戶提供機器人產(chǎn)品的技術(shù)支持。該崗位需具備快速學(xué)習(xí)能力、優(yōu)秀的英語溝通能力,并愿意長期在機器人行業(yè)發(fā)展。需高頻國際出差(每年約50%時間),適合年輕、適應(yīng)力強且熱愛技術(shù)的工程師。
核心職責(zé):
1,現(xiàn)場技術(shù)支持
為客戶提供機器人安裝、調(diào)試、故障診斷等現(xiàn)場/遠程支持(如運動控制異常、傳感器故障等)。
分析硬件/軟件問題,推動研發(fā)團隊提供解決方案。
2,客戶培訓(xùn)與文檔管理
指導(dǎo)客戶操作機器人系統(tǒng)(如ROS、示教器編程)及安全規(guī)范。
編寫英文技術(shù)文檔(用戶手冊、FAQ)及案例庫。
3,跨部門協(xié)作
收集客戶需求并反饋至產(chǎn)品團隊,推動產(chǎn)品優(yōu)化(如特殊場景定制需求)。
4,高頻國際出差
支持海外客戶項目部署或緊急問題處理(歐美、東南亞等地區(qū))。
長期發(fā)展機會
表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升至技術(shù)專家、產(chǎn)品經(jīng)理等崗位。
任職要求:
教育背景: 本科及以上學(xué)歷,機器人、自動化、機械電子、計算機等理工科專業(yè)。
經(jīng)驗要求:
0-3年經(jīng)驗(歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生,有機器人競賽/項目經(jīng)驗者優(yōu)先)。
熟悉工業(yè)機器人、協(xié)作機器人或AGV系統(tǒng)者加分。
技能要求:
英語流利(可技術(shù)溝通),掌握第二外語(如德語、日語)。
基礎(chǔ)編程能力(Python/C /ROS)或硬件調(diào)試經(jīng)驗。
學(xué)習(xí)能力強,能快速理解新技術(shù)。
個人特質(zhì):
適應(yīng)高強度出差和跨文化工作環(huán)境。
對機器人行業(yè)有熱情,愿意長期深耕。
我們提供:
有競爭力的薪資 出差補貼 海外津貼。
系統(tǒng)化的機器人技術(shù)培訓(xùn)(軟硬件/行業(yè)應(yīng)用)。
全球化項目經(jīng)驗,快速成長通道。
工作地點
地址:杭州余杭區(qū)杭州-余杭區(qū)中國(杭州)人工智能小鎮(zhèn)7號樓901


職位發(fā)布者
堯先生HR
杭州藍芯科技有限公司

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請選擇
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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杭州市余杭區(qū)文一西路1818-2號中國人工智能小鎮(zhèn)7-902
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