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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)銀行信用卡的市場調(diào)研與客戶需求分析，制定有效的發(fā)卡拓展策略； 2、開發(fā)潛在客戶資源，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 3、完成信用卡發(fā)卡任務(wù)，推動(dòng)新客戶的申請(qǐng)與激活，提高發(fā)卡量及市場份額； 4、進(jìn)行客戶跟進(jìn)與回訪，收集反饋信息，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)； 5、參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與分享會(huì)，提高自身及團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷（具備相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先）； 2、具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)； 3、具備較強(qiáng)的市場開拓能力及客戶關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)； 4、熟悉銀行零售業(yè)務(wù)及相關(guān)信用卡產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢； 5、具有一定的金融知識(shí)和行業(yè)背景，了解信用卡市場的發(fā)展趨勢； 6、能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作節(jié)奏，具備良好的抗壓能力； 7、擁有積極主動(dòng)的工作態(tài)度，能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)。