職位描述
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崗位職責:
1、質(zhì)量類-阿里項目
①履約監(jiān)控跟進②溫度復盤③負激勵申訴④負激勵落責⑤業(yè)務(wù)知識規(guī)則培訓
2、質(zhì)量類-非阿項目
①實時履約播報的監(jiān)控/補位②履約異常的跟進③客訴異常監(jiān)控/補位處理④回單的監(jiān)控⑤溫控抽檢⑥日報發(fā)送時效監(jiān)控⑦日報質(zhì)量監(jiān)控⑧業(yè)務(wù)知識培訓⑨負激勵落責
3、質(zhì)量類-KA項目
①新項目落地質(zhì)量指標梳理②新項目落地運營質(zhì)量日報的搭建、培訓③風險項復盤整改④服務(wù)案例的整理分享⑤負激勵落責⑥客戶滿意度調(diào)研⑦司機滿意度調(diào)研
4、運營監(jiān)控
①班前會議質(zhì)量核查②組織培訓賦能③項目幫扶補位
5、經(jīng)營結(jié)算類
①價卡、項目激勵、補貼測算②項目運營、經(jīng)營分析
6、采購、報銷、流程類
①區(qū)域各類日常用品采購、費用報銷②各類租賃類、合同等日常處理③物資管理、臺賬管理、資產(chǎn)系統(tǒng)管理④行政成本管控⑤各項執(zhí)照新辦、注銷、變更⑥培訓賦能
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷;
2、物流管理、工商管理、市場營銷及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先3年以上物流城業(yè)務(wù)籌建及項目運營工作經(jīng)驗,擅長數(shù)據(jù)分析;
3、熟練掌握office辦公軟件,尤其EXCEL(分析工具)、PPT(報告整理)、vis(流程設(shè)計);
4、熱愛挑戰(zhàn),有較強承壓能力,敢于創(chuàng)新突破,強調(diào)以結(jié)果為導向,具備團隊合作精神;有較好的規(guī)劃、協(xié)調(diào)、溝通策劃能力。
工作地點
地址:南京江寧區(qū)南京-江寧區(qū)南京空港樞紐經(jīng)濟區(qū)臨空創(chuàng)造中心
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職位發(fā)布者
HR
上海上嘉物流有限公司
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交通·運輸·物流
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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南通市人民東路寶生廣場
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應屆畢業(yè)生
大專
2025-10-06 15:54:24
551人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
