應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-10-17 15:43:25
143人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作時間：每天早中晚三個班次。早班：8~16，中班：9~17，晚班：10~18（具體情況據(jù)排班而視，但不排除下班后也要接電話）。
工作地點：杭州龍塢
福利：足額繳納五險一金，享受集團總部相關(guān)福利，包括餐補、交通補助、通訊補助、年終獎金、帶薪年假、健身房年度體檢、節(jié)假日福利等等；
工作內(nèi)容：
1、保證公司企業(yè)客戶熱線暢通（非工作時間有電話或微信也需要接聽回復(fù)）；
2、保證企業(yè)客戶投訴事件及時傳達；并反饋企業(yè)客戶解決方案。
3、企業(yè)客戶平臺賬號及時反饋（此項類似于淘寶客服）
4、企業(yè)客戶訂單處理、物流跟蹤，并能及時處理企業(yè)訂單的回款及結(jié)算。
5、助力團隊發(fā)展。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、有1年左右的B端客服及服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先，有銷售支持經(jīng)驗優(yōu)先
3、聲音悅耳、口齒清晰、理解和表達能力強、反應(yīng)敏捷；
4、富有極高的耐心與責(zé)任心，積極樂觀，善于溝通，語言表達能力強；
5、熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件及函數(shù)公式（需現(xiàn)場測試）；
6、熟悉財務(wù)發(fā)票相關(guān)內(nèi)容。
注：聯(lián)系我時，請說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州西湖區(qū)杭州-西湖區(qū)杭州西湖區(qū)農(nóng)夫山泉總部葛衙莊181號葛衙莊181號
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
尚先生HR
農(nóng)夫山泉股份有限公司
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