經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)接聽售后服務(wù)電話，并進(jìn)行有效顧客資料的整理與錄入；2、故障產(chǎn)品維修跟蹤、報(bào)價(jià)，并落實(shí)維修款及時(shí)到賬。3、根據(jù)客戶需求安排上門售后服務(wù)，并對上門服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋與記錄。4、售后部門物流運(yùn)費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、售后服務(wù)車輛合理有效的安排。5．服從公司日常管理，完成公司交辦的其他工作。
任職要求：1、熟悉公司的產(chǎn)品、性能；2、具有吃苦耐勞的精神和抗壓性；3、有較強(qiáng)的溝通能力及語言表達(dá)能力；4、具有良好的客戶服務(wù)意識。5、具有1年以上售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州淳安縣千島湖鎮(zhèn)浙江省杭州市淳安縣千島湖新安大街102號
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
徐主任HR
淳安縣千島湖宏興電器有限公司
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批發(fā)·零售
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51-99人
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股份制企業(yè)
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浙江省杭州市淳安縣千島湖新安大街102號
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