3年以上
大專
2025-10-23 14:08:17
2173人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內(nèi)容：
1、維護客戶關(guān)系；
2、接待業(yè)主來訪及投訴，重大客訴問題的跟進及解決；
3、負責(zé)項目報事完結(jié)率、交付率、客戶滿意度管理；
4、制定本部年度、月度工作計劃、培訓(xùn)計劃并組織實施；
5、每月出具品質(zhì)提升意見書；
6、根據(jù)本部崗位情況制定各崗位職責(zé)及作業(yè)指導(dǎo)書；
7、負責(zé)本項目的日常外聯(lián)工作；
8、監(jiān)督各部門日常工作、計劃工作開展；
9、完成項目經(jīng)理安排的其它工作。
任職要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷；
2、具有非常好的客戶服務(wù)意識、積極主動意識；
3、2年以上同崗位經(jīng)驗或5年以上同行業(yè)經(jīng)驗；
4、具有良好的個人形象、溝通能力、組織實施能力、抗壓能力；
5、清楚了解行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；
6、熟練使用辦公軟件。
注：聯(lián)系我時，請說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州濱江區(qū)浦沿街道濱盛路與信誠路交叉口濱悅城
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王天意HR
浙江中冠物業(yè)服務(wù)有限公司
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物業(yè)管理
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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濱盛路與信誠路交叉口濱悅城
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