應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
2025-10-24 07:32:54
8160人關(guān)注
職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
崗位職責(zé)：
1.通過熱線/在線/外呼等服務(wù)方式，專業(yè)的解決用戶各種問題；；
2.核實用戶真實需求和意見建議，助力產(chǎn)品迭代和流程優(yōu)化；
3.處理各種用戶舉報和投訴，確保服務(wù)滿意度；
4.分析用戶數(shù)據(jù)，優(yōu)化工作解決方案。
任職資格:
1.高中及以上，專業(yè)不限，經(jīng)驗不限；
2.踏實認真，喜愛互聯(lián)網(wǎng)；
3.普通話標準，具備較強的溝通能力、應(yīng)變能力，善于傾聽，善于從用戶角度思考問題；
4.有責(zé)任心，服務(wù)意識強，抗壓能力強；
5.能接受夜班、倒班，認可輪班模式。
注：聯(lián)系我時，請說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都武侯區(qū)成都-高新區(qū)海思科廣場6棟6棟3樓
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職位發(fā)布者
HR
北京快手科技有限公司
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私營·民營企業(yè)
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北京市海淀區(qū)上地西路6號1幢1層101 D1-10
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