應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-09-26 12:09:50
285人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1:熟悉淘寶流程,會描述內(nèi)容編輯.能處理網(wǎng)店基本事務(wù). 2.能及時回復(fù)旺旺咨詢及留言，有問必答;有十足的耐性. 3、能為顧客著想，詳細(xì)問清顧客的需求并為其進(jìn)行合理建議; 4、對待客戶充滿激-情、熱情、耐心，在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意; 5、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫，設(shè)身處地為顧客著想，具備突發(fā)事件處理能力. 6、能積極完成公司分配的其他工作。7.有網(wǎng)店經(jīng)驗8.有營銷經(jīng)驗9.有耐心,有很好的溝通理解能力和團(tuán)隊合作精神。 10、熟悉電腦基本操作，打字速度70字/分. 11、對網(wǎng)絡(luò)銷售購物流程有一定了解. 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、脾氣好、能耐心回答客戶的繁雜提問、團(tuán)隊意識強(qiáng)，可長期合作!具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和溝通能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，為人誠懇，耐心，善于溝通， 工作責(zé)任心強(qiáng)。
淘寶客服自我評價:熱愛學(xué)習(xí)和自我提高，積極爭取，自我監(jiān)督實現(xiàn)最大價值，性格溫和老實，有耐心和不同的客戶溝通
注：聯(lián)系我時，請說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州西湖區(qū)杭州萍水西街61號
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職位發(fā)布者
孟德澤/..HR
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浙江杭州拱墅區(qū)萍水西街61號
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