售后運(yùn)營(yíng)專家
25000-35000元
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-05-03 13:03:37
2469人關(guān)注
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)放心投遞
工作內(nèi)容
1. 優(yōu)化家裝售后流程體系，完善迭代售后流程管理制度，并通過有效監(jiān)控、管理及持續(xù)優(yōu)化，確保體系制度的全面性.適用性和有效性
2. 推進(jìn)售后運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)、流程及工具模板制定，并與全國(guó)區(qū)域運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)配合，執(zhí)行落地
3. 站在客戶視角制定業(yè)務(wù)策略，真正解決客戶的服務(wù)痛點(diǎn)；
4. 負(fù)責(zé)售后流程管理相關(guān)知識(shí).方法的培訓(xùn)及賦能
崗位要求
1. 學(xué)歷要求統(tǒng)招本科以上
2. 有3年以上互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)/業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)歷
3. 邏輯性強(qiáng)，具備較好的總結(jié)歸納能力，善于溝通協(xié)調(diào)和落地推動(dòng)
4. 具備較強(qiáng)的流程體系規(guī)劃.流程設(shè)計(jì)與實(shí)施能力，熟悉流程分類框架
5. 善于溝通及橫向聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)力強(qiáng)
6. 具有家裝售后運(yùn)營(yíng)相關(guān)流程、標(biāo)準(zhǔn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在杭州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京海淀區(qū)北京-海淀區(qū)福道大廈1樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
貝殼找房(北京)科技有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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國(guó)內(nèi)上市公司
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北京市海淀區(qū)創(chuàng)業(yè)路2號(hào)1幢1層102室
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